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直销沟通课程2020-05-04 11:57:16何海辉直销网

  直销沟通中,直销人经常会遭遇客户的异议。如果当时直销人的沟通不对,话术不对,成功签单也就化为泡影。那么怎么巧用话术,化解客户的异议呢?下面为您带来化解客户异议的沟通话术。

  直销沟通最新话术

  话术一

  当客户说:“我不想做直销,拒绝参与。”

  你可以说:“任何事情都可以拒绝参与,但是不要拒绝了解。”

  话术详细剖析:

  我们面对任何一件新生事物都要放开自己的心态,多了解一下总没有坏处,你了解了可能就多发现一次机会。所有成功人士,他们不是比我们聪明多少倍,而是他们比我们善于发现机会,抓住机会。他们之所以能抓住机会,是因为他们凡事愿意多了解,了解过后,如果发现有价值就会参与:如果没价值,可以不参与。多了解一个机会,不了解就少一个机会。

  *说过,没有调查就没有发言权。对于任何一件事情,我们没有经过充分的了解和调查,我们就不能轻易下结论,这件事好不好,能不能做。

  直销好与不好,需要你了解。你不了解,你对它的判断就难免有偏颇。直销适不适合你做,不能靠自己的想象,而要自己亲身试验。亲自试验了,如果你真觉得不适合自己做,你再选择不做。事实上,多了解,试着参与并不需要你花什么钱,也不需要你花什么精力。

  我们很多企业要实行某个行销策略,是不是需要先测试?我们生产一款新产品,是不是需要测试?测试过后,证明这个行销策略,这款产品可行,我们就会采用。测试是最有效,最没有风险,也是成本最低的。

  话术二

  如果你的潜在对象说:“别说了,直销我是不会做的。”

  你可以说:“你做不做没有关系,我要做的就是把这个信息与你分享,那是我的责任。好东西在我心里藏不住,我总想着去向我尊重、我欣赏、我重视的人分享。你是我欣赏的人,所以我一定要把这个好消息,这个事业机会向你分享。你做不做,完全是你的自由选择。你说是吗?”

  话术详细剖析:

  当你决定做的时候,我要考虑的就是怎么样才能帮助你做成功。直销是一个人帮人,人助人的事业,在这个事业里,彼此的利益只是互补性,没有冲突性,帮助别人做大事业就等于帮助自己做大事业,帮助别人赚钱就等于帮助自己赚钱。我要帮助你赚钱,帮助你成功,一是因为这个生意的魅力和特点,二是我把你邀请到这个事业里来,我就有责任带你一起往前发展。

  

  话术三

  如果潜在对象说:“做直销挺难的,不适合我做。现在很多人都在做了,做直销最好的机会都过去了。”

  这时你可以说:“正因为做直销不是那么容易,所以我们才能有机会把这个生意做大。”

  话术详细剖析:

  正因为很多人都在做了,所以我们更早点加入,抢占市场。有很多人在做,证明这个事业是值的我们做的,这个事业可以做到成功的,不然就没有这么多人去做了,你说是吗?

  做直销,需要辛苦两三年,不可避免的会遇到一些挑战和压力,正因为这些原因,我们更要坚持做直销了。因为有很多人在前面的两三年里,由于各种原因,没有办法坚持下来,慢慢离开了这个事业,他们的离开是不是给我们提供了更广阔的空间,更多的机会?

  难道辛苦两三年,可以提前退休,可以获得被动收入,可以实现财务自由,可以做到有足够的钱购买自己所想要的东西,有足够的时间做自己想做的事情,这样难道不好吗?难道还有哪个行业可以这样做吗?

  话术四

  如果你的潜在对象说:“直销的产品都太贵啦。”

  你可以说:“你刚才说直销的产品太贵啦,我很认同,在我们还没有真正了解直销,没有做直销之前,我也是这样认为的,后来通过深入地了解,我发现,直销的产品并不贵。”

  话术详细解剖:

  为什么这样说呢?你一定了解,直销产品都是经过高科技手段,浓缩之后的产品。同样大小的一支牙膏,看起来比超市的牙膏贵。但细算起来,超市的牙膏更贵,因为每次刷牙需要的量,超市的牙膏比直销产品要多很多。假如超市里买的牙膏,一支能刷一个月,那么直销公司的牙膏就可以用一个半月。

  再比如保健品,我们有很多保健品浓缩了很多人身必需的营养。因为很多传统企业生产保健品营养都比较单一,要给自己的身体补齐同样多的营养元素,你就需要购买不同的营养品,综合比较起来,直销公司的保健品更便宜,你说是吗?

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